Konflikte klären und bearbeiten
Wo Menschen zusammenarbeiten gibt es Konflikte - auch wenn wir noch so rücksichtsvoll und aufmerksam sind. Entscheidend ist deshalb, Themen anzusprechen und konstruktiv zu klären. Das fällt uns aber oft schwer. Wer weiß, wie der Partner reagiert und ob ich damit klar komme. Das Motto lautet: Lieber ein bekanntes Problem, als eine unbekannte Lösung.
Wer aber einen Kompass für Konfliktsituationen besitzt und weiß, wie er in schwierigen Situationen intervenieren kann, der gewinnt Zutrauen und Mut in die eigene Handlungsfähigkeit. Also, lassen Sie uns diesen Kompass entwickeln und Ihren Koffer mit hilfreichem und wirksamen Handwerkszeug packen.